Etiya TM Forum Açık API uygunluk sertifikasyonunda Platin seviyesine ulaştı
Etiya'nın TM Forum Açık API uygunluk sertifikasyonunda Platin seviyesine ulaştığını duyurmaktan büyük gurur duyuyoruz.
Bu Açık API'ler, iletişim hizmeti sağlayıcıların esnek, ölçeklenebilir ve entegrasyonu kolay, dijital çağımızın gereksinimleriyle tamamen uyumlu son teknoloji yeteneklere sahip modern bir dijital müşteri yönetimi platformu oluşturmasına yardımcı oluyor. Ayrıca Etiya'nın “müşterilerinin sorunsuz, çok kanallı deneyimler sunmasını sağlamak” hedefine ulaşmanın da merkezinde yer alıyor.
Bu API'ler, alışveriş sürecinin kendisi ve birkaç ilgili destekleyici süreç, bazı önemli hizmet ve hesap yönetimi ile ilgili iş akışları dahil olmak üzere müşteri etkileşimlerinin çeşitli alanlarını kapsar. Ayrıca, yeni ortaklıklar, yenilikçi iş modelleri ve yeni kazanç fırsatları sağlayan dış kanallardan alışveriş süreçlerinin uygulanmasını kolaylaştırırlar.
Bu API'lerin uygulanması, Etiya'nın küresel operatör ihtiyaçlarını karşılama ve beklentilerini aşma vizyonuyla doğrudan örtüşmektedir. Bunu, değişen pazar trendleri ve müşteri tercihleriyle uyumlu, çevik, yenilikçi, kolayca entegre edilebilen, esnek ve uygun fiyatlı ürün teklifleri aracılığıyla başarıyoruz.
Etiya, TM Forum ile ortaklığına önem verir ve iletişim hizmeti sağlayıcıları dijital dönüşüm yolculuklarında desteklemeye devam etmektedir.
----
Etiya'nın tüm iş süreçleri, uluslararası geçerliliğe sahip en son TM Forum standardı olan TM Forum Frameworx versiyon 21.0’a göre sertifikalandırılmış ve herhangi bir teknoloji sağlayıcısının ulaştığı en yüksek sayıdaki TM Forum iş süreçleri sertifikasyonuna sahiptir. Etiya, TM Forumdan Platin seviyesinde Açık API uygunluk sertifikası elde etmiş ve aynı zamanda CAMARA Açık API girişiminin üyesi olmuştur.
