Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimini Anlamak
Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimini Anlamak
Ürün portföyünün basitleştirilmesi, iletişim hizmet sağlayıcıların eski müşteri yönetim sistemlerinden modern sistemlere geçişini kolaylaştırabilir. Ancak portföy ve ürün kataloğu mimarisi basitleştirilse de, sonsuza kadar böyle kalmayacaktır. Müşteri gereksinimleri sürekli değişiyor ve iletişim hizmet sağlayıcı ürünleri, hizmetleri ve çözümleri bu nedenle daha karmaşık hale geliyor ve entegre ve dağıtılmış bileşenlerden oluşuyor. Bu yeni ortamda operatörler, ürün yaşam döngüsü yönetimini uygulamak ve otomatikleştirmek için yapay zekadan yararlanan gelişmiş orkestrasyona ihtiyaç duyacak.
Bu e-kitapta şunları okuyabilirsiniz:
- Ürün yaşam döngüsü yönetimi nedir ve neden önem kazanıyor?
- TM Forum'un ODA mimarisi ile ilişkisi nasıl?
- Ürün yaşam döngüsü yönetiminin başarılı uygulanmasına ilişkin bazı örnekler nelerdir?
- Etiya, modern, esnek Ürün Kataloğu ve ürün yaşam döngüsü yönetimi ile operatörlerin daha verimli olmalarına ve daha rekabetçi kalmalarına nasıl yardımcı olabilir?
Yazar: Ed Finegold, Contributing Analyst, TM Forum
E-Kitabı indirmek için tıklayınız.
Diğer Paylaşımlar
Teknoloji, müşterilerin son 20 yılda kurumlarla iletişim kurma şeklini büyük ölçüde değiştirdi. Günümüzde müşteriler etkileşim için yalnızca telefonlarını kullanmakla kalmıyor, aynı zamanda birçok far...
Günümüzde kurumlar, rekabetçi kalmak ve pazardaki yeni taleplere yanıt verebilmek için omnichannel bir yaklaşım benimsemelidir. Müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak ve bir işletmenin şu anda ve g...
Bilişim, iletişim ve teknoloji (ICT) dünyasındaki paydaşlar, yüksek düzeyde entegre hizmetlerin, cihazların ve ağların dinamik bir şekilde kontrolü ve yönetimi için zero-touch gerçekleşen otomasyonun ...
Her gün sıklıkla kullandığımız iletişim kelimesinin anlamı üzerine pek az bilgimiz olduğu bir gerçek. En sade tanımı ile iletişim, iletilmek istenen bilginin hem gönderici hem de alıcı tarafından anla...
2021’in ve belki de pandemi ile geçen son 2.5 yılın en önemli filmlerinden Matrix 4, Aralık sonunda izleyici ile buluştu. Sinema tarihinde insan ve makine arasındaki “mücadelenin” en önemli örneklerin...
Akıllı telefonların ve sosyal medya kullanımının yaygınlaşması sayesinde son on yıldır perakende sektöründe veri odaklı bir dönüşüm yaşanıyor. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, perakende müşteriler...
Google trendlerini analiz ettiğimizde 2014'e kadar "dijital dönüşüm nedir" başlıklı arama verisinin neredeyse hiç olmadığını görürüz. Ancak konseptin daha sonraları giderek artmaya başlayan "popülerli...
Pandemi, tüm sektörler gibi telekom sektörünü de etkileyerel, dijital teknolojilerin benimsenmesine yönelik planları hızlandırdı.Videomuzu izleyerek TM Forum Baş Analisti Mark Newman ve Etiya Ticarett...
